FAQ

よくあるご質問

Q.ステラートでの結婚式が格安で叶う秘密はなんですか?
A.当社は、ステラートをはじめ、L.A.に2店舗、国内に約50店舗のレストランを運営しております。その為、食材・ドリンクにつきましては大量仕入れを行う為、コストを抑えることができます。またドレス・フラワー・ヘアメイク・司会など様々なウェディングアイテムを自社で行っている為、お客様に最高のクオリティのものを、最小限の金額でご提供することができます。
Q.少人数でも開催は可能でしょうか?
A.もちろん。大丈夫です!
10名様以下のご家族様での会食でも貸切でご案内させて頂いております。
お気軽にご相談下さいませ。
Q.お料理にこだわりたいです。オリジナルメニューの作成は可能ですか?
A.もちろん、可能でございます。
ご試食の後、シェフとメニュー内容の相談をさせていただきます。
出身地の食材をふんだんに使用オリジナルメニューや、ソースの味まで細かくご相談が可能でございます。
Q.子供用の料理は用意できますか?
A.はい。ご用意可能です。
お子様プレートや、少し量を少なくしたハーフコース等様々なご案内が可能でございます。
Q.お得なプランはありますか?
A.はい。ご用意がございます。
オフシーズンでのご結婚式をご検討のお客様
ナイトウェディングをご検討のお客様
1.5次会をご検討のお客様

期間限定プランも多数ご用意しております。
Q.アイテムのお持込料はかかりますか?
A.全て無料です。
衣装、司会者、ヘアメイク、カメラマン、ペーパーアイテム等全てにおいてお持込み自由です。
ご友人様やお知り合いの方にご依頼される方も多数いらっしゃいますので、お気軽にご相談下さいませ。
Q.準備期間はどのくらい必要でしょうか?
A.最短2週間で当日までのご案内が可能でございます。
結婚式に携わるスタッフが全て内製化されている為、短期間でも当日まで安心してご案内させていただきます。
Q.挙式スタイルはどのようなものがありますか?
A.キリスト教会式、人前式、神前式等おふたりのご希望に沿った挙式をご案内さえていただきます。
Q.教会や神社の紹介はありますか?
A.近隣の教会や神社を多数ご紹介いたします。
Q.ドレスの手配は可能ですか?
A.弊社グローバルダイニング自社でウェディングドレスレンタルをしております。
また、都内近郊に提携ショップを多数設けておりますので、ご紹介いたします。
Q.現在妊娠中の為、結婚式に不安があります。。
A.ご安心下さい。
弊社はマタニティウェディングの経験が豊富なプランナーが数多く在籍しております。
ご新婦様の体調を第一に負担にならないよう、打合せもオンラインなどでご案内する事も可能でございます。
お気軽にご相談下さいませ。
Q.支払方法について教えて下さい
A.結婚式前に事前入金、または結婚式当日に頂くご祝儀や会費での現金精算でご案内させて頂いております。
中間金のお支払いなど打合途中の出費がございませんのでご安心ください。
Q.宿泊施設の手配は可能でしょうか
A.優待価格で近隣ホテルと提携しております。
Q.送迎バスの手配はできますか
A.都内近郊やターミナル駅、空港からご送迎バスの手配が可能でございます。
Q.二次会会場の紹介はありますか?
A.会場内、別フロアで二次会のご案内が可能です。
二次会用のブッフェプラン等のご用意致します。
Q.ブライダルフェア以外の日でも相談・見学できますか?
A.もちろん、ご見学可能でございます。
基本毎日ブライダルフェアは開催しておりますが、お仕事帰りや空いたお時間等、
ご希望のお時間でご案内させていただきますのでお気軽にご相談下さいませ。
Q.新型コロナウイルス感染対策として、スタッフへはどのような指示を出されていますか?
A.・社員・アルバイトおよび提携先を含む全スタッフの体調管理の徹底
検温実施、手洗いおよび消毒の実施、出退勤時・業務中のマスク着用を行ないます。
・館内および備品等の衛生管理の徹底
定期的な換気、清掃・消毒の実施。特に、お客様のお手が触れるもの(タッチパネル式ツール、余興用マイク等)はご利用ごとに消毒を実施いたします。
Q.新型コロナウイルス感染対策として、ゲストへの対応は具体的にどのようなことを行っていますか?
A.・37.5度以上の発熱があった場合は、ご列席をお控えいただく場合がございます。また、風邪症状、咳などの他、体調不良の際は必ずお申し出くださいますよう、お願いいたします。
・マスク着用およびアルコール消毒へのご協力をお願いいたします。

今後も皆様に安心してご来館・ご利用いただけるよう努めてまいります。
Q.結婚式の日程変更はできますか?
A.ご結婚式の日程を無料で変更できる安心対応がございます。
ご結婚式の90日前(約3か月前)までであれば、ご結婚式の予定日より1年以内の日程変更が無料で可能です。
詳しくは、会場スタッフまでお気軽にお問合せください。